Salut arnaud
Tof à raison, tu as 7 jours pour annuler ton achat, donc tu vas voir ton vendeur qui est soit très con ou très malhonnête et tu lui explique que tu ne veux pas de l'option ou alors tu annules ton achat.
Normalement cela devrait aller, sinon va voir le responsable de la concession.

Par contre cela te servira de leçon, dans ce monde il y a assez peu de philanthrope, donc ne signe rien sans avoir tout lu !!

Bonne chance.
Christophe

j ai 7 jours mais sans perdre mon chèque d acompte????

normalement non
vois avec le vendeur et s'il veut rien savoir tu demandes a voir le directeur des ventes
et tu fais le bordel

nous irons voire tout cela demain (et je pense faire des courrier au service clientèle ;repretion des fraudes et la concession)

7jous c s'il y a crédit, autrement pas de delais....de toute façon c marqué sur le bon de commande.
idem pour moi 90€, le vendeur ne l'a pas retiré, d'aprés ce qu'il m'a dit c'est une politique chez Dacia/Renault car il ne marge pas beaucoup.....il font payer le gravage + kit sécu + huile + boite d'ampoule !

j'ai fais un courrier à la direction, pas de réponse pour l'instant, sachant que quand j'ai signé le B de Commande le vendeur m'a dit que c'etait obligatoire

je verrai cela demain mais je pense faire des courriers au service clientele ,repretion des fraudes et la concession

Tu as 7 jours pour annuler ton achat, crédit ou pas crédit ( de toute façon si tu fait pas le credit chez le concessionaire, tu peux toujours annulé en pretextant que le credit t'as été refusé) Si tu annule il doivent te rembouser toutes les sommes percues, majorées des interet au cours légal.
Rien qu'avec cette attitude a ta place, j'annule la commande dans cette concession et je file dans la ville voisine pour commander.

Pour le gravage il m'as été proposé ( 3 type 3 prix de 135 à 200 euros) mais pas obligatoire, le vendeur m'as proposé de lui même de le retirer.



Perso j'ai fait ça après avoir eu cette mesaventure :
PRise de rdv pour essayer le duster 3 semaines en avance. Lever tot le samedi pour aller l'essayer ( j'ai 3 gosses à preparer...) on arrive à la concession on poireaute 25 minutes... La vendeuse vient nous voir "bon j'ai un petit problème, j'ai pas les clés, normalement vous comprenez on fait pas d'essai le samedi"...

Coup de fil a Nimes, prise de rdv pour 15h, essai.... achat.

Un manque de serieux dans une concession c'est redibhitoire pour moi !

Du coup je conseille la concession DACIA Nimes et M.Bouvier le vendeur, tres sympathique, il à meme fait le deplacement chez moi (50 bornes) pour une modif du bdc alors que je ne pouvais me deplacer.