Autoradio sur facture different de celui equipé

arena07 · **Inscription:** 24 Jan 2013 00:32 **Messages:** 4

Bonjour à tous

J'ai acheté un duster et sur la facture il est bien mentionné "Autoradio cd/mp3/bluetooth Bornier" 290€ TTC, hors mon dacia a été equipé de l'autoradio basique d'entrée de gamme de la marque, Es que vous savez quel est le prix de l'autoradio de base et celui mentionné sur ma facture ? je pense que c'est une erreur de facturation, mais j'avais bien demandé le modele bluetooth ...

Merci de votre aide

soleil66 · **Posté:** 24 Jan 2013 18:54

Ca sent la magouille :roll:

Sur la doc commerciale de 2012, il ne semble pas avoir le choix de plusieurs poste.
En option ou en série sur le Prestige 2, il n'y a que le CD MP3 4x15W avec prise s jack et usb, connectivité Bluetooth et cde au volant.
Donc à voir de très près!!!!!!

Serge Texier · **Posté:** 24 Jan 2013 19:02

ça sent aussi un petit passage par la case "présentation", avant que Mamy Dan ne sorte le martinet à clous :mrgreen:

arena07 · **Inscription:** 24 Jan 2013 00:32 **Messages:** 4

soleil66 a écrit:

Ca sent la magouille :roll:

Sur la doc commerciale de 2012, il ne semble pas avoir le choix de plusieurs poste.
En option ou en série sur le Prestige 2, il n'y a que le CD MP3 4x15W avec prise s jack et usb, connectivité Bluetooth et cde au volant.
Donc à voir de très près!!!!!!

En faite j'ai donné la version courte, j'ai acheté d'occassion un duster de Decembre 2011 en octobre 2012, sur l'annonce il y avait bien marqué "Autoradio cd/mp3/bluetooth satelite de commande au volant.
n'y connaissant rien, j'ai pas trop regardé, j ai eu pour noel un téléphone bluetooth mais impossible de le connecté (normal l'autoradio n'est pas bluetooth)
Un ami ayant egalement un duster m'a montré à quoi ressemble l'autoradio bluetooth.

Sur la facture du concessionnaire il y à marqué "Autoradio cd/mp3/bluetooth Bornier" valeur 290€ TTC.
j'ai contacté le concessionnaire qui m'a avoué une erreur du service facturation.
J'aimerais savoir si je ne suis pas en droit de demander ce qui a était facturé.
Sinon quelqu'un connait le prix de l'autoradio de base en 2011 ?
merci

Serge Texier a écrit:

ça sent aussi un petit passage par la case "présentation", avant que Mamy Dan ne sorte le martinet à clous :mrgreen:

C'est fait désolé : )

Serge Texier · **Posté:** 24 Jan 2013 20:21

Bienvenue à toi ……

Ta démarche risque de te coûter plus cher en avocat que de trouver un bon poste "bluetooth",

Sauf si en réclamant ils te proposent spontanément quelque chose,

Mais tu es bien sûr en droit d'aller leur demander de visu ce que veut dire pour eux "j'ai contacté le concessionnaire qui m'a avoué une erreur du service facturation."

soleil66 · **Posté:** 24 Jan 2013 21:15

Mon Duster étant de 10/2011, en version Prestige, le poste est compris dans le paquet cadeau. Mais l'option radio devait être dans cet ordre de prix de 290/300€.
Maintenant, légalement, je pense que si cela est indiqué sur ta facture, tu es en droit d'exiger que l'on te mette un poste comme décrit sur la facture.
Dans un magasin, si tu prends un article affiché 50€ et en caisse on te dit 60€, tu es en droit de ne payer que 50 € (en général le commerçant ne discute pas).
Si le produit livré n'est pas conforme à sa description c'est un cas d'annulation de la vente.
A toi de voir si tu as besoin du Bluetooth et usb? Le poste que tu as fonctionne bien, mais certes, c'est une m..de pour un mélomane .
Les HPs aussi.
Perso, j'ai mis des HPs Pioneer et conservé le poste d'origine et je trouve que cela est très bien pour dans un véhicule.
Bon courage.

arena07 · **Inscription:** 24 Jan 2013 00:32 **Messages:** 4

soleil66 a écrit:

Bon courage.

Merci ^^ j'vais reclamer : p

Autoradio sur facture different de celui equipé

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