david62 a écrit:
Bonjour
J'ai commander mon duster il y a deux semaines et je n'ai pas de codes pour me connecter sur my dacia. C'est le concessionnaire qui vous les envoi par mail ?
Merci
@+david
Moi c'était pareil, j'avais relancé la CC qui m'avait dit : regardez dans les indésirables ( MDR)
la commerciale que j'avais rappelée s'en était occupée avec leurs services et elle m'avait répondu que le système émettait le message de façon automatique et qu'il n'était pas possible de le recréer !, comme je suis quelqu'un de tenace, très tenace, je lui ai demandé de me donner le numéro de commande, j'ai ensuite fait un message sur le site MYDACIA directement avec ce numéro de commande, et le lendemain, MYDACIA m'a renvoyé un mail me disant qu'ils avaient créé mon compte et que je pouvais me connecter avec le MDP qui était dans ce même mail, et tout va bien,
j'ai eu récemment la liste des options mise à jour, mon DUSTER est toujours en commande, je l'attends pour fin Avril, je vais voir si l'option que j'ai cochée pour m'avertir du changement de statut vers Livraison va fonctionner ( c'est la commerciale qui m'a donné la date du 20 Avril d'arrivée en concession)
Si ça peut aider
Cdlt
