Pose kit focal music live et perte garantie constructeur

soleil66

De plus, si un CC accepte de le monter, je ne voie pas pourquoi la garantie tomberait.
Perso j'ai fait monter un poste Alpine et HP's Focal ( avec tweeter dans le plastique de portière derrière rétroviseur ), chez Feu vert, et je n'ai pas eu de pb avec la garantie.
J'ai eu plusieurs interventions prisent sous garantie sans aucun problème.
Il y a un mois, malgré presque 5 ans et 80 000 km, mes rotules/bieillettes ont été prisent sous garantie à 70%.
Mon embrayage a aussi été changé sans aucune remise en cause ( il y a déjà plus de temps ).

thierry_toul · **Inscription:** 13 Nov 2010 00:57 **Messages:** 3239 **Localisation:** TOUL 54

Comme l'a dit Aduster71, les packs focal sont proposés en option par Renault/Dacia, tu devrais écrire au service client, c'est pas normal la réponse du gars, il a nême une obligation de faire le montage me semble t-il :!:

Dustyn · **Inscription:** 22 Oct 2015 23:00 **Messages:** 10

Bonjour

Merci pour vos retours qui confirment ma premiere réaction... Je vais effectivement d'abord essayer de recontacter la CC pour me voir poser mes tweeters (pour info pour faire passer la pilule à la place des tweeters ils ont posé des focal a l'arriere mais bon ca ne m'interressait pas plus que ca...). Avant de les contacter je vais tenter de joindre dacia pour avoir la confirmation de leur part. Sinon effectivement autre CC pour la pose...

soleil66

Jai loupé qqchose :roll:

Tu as de posé l'avant et l'arrière, mais sans les tweeters à l'avant :roll:

Je ne connais pas trop les H-Ps, mais sans tweeter, le son ne doit pas être terrible.

Dustyn · **Inscription:** 22 Oct 2015 23:00 **Messages:** 10

Je confirme....son extremement mauvais...

soleil66

tu as un sujet sur ce kit:

viewtopic.php?t=9295" target="_blank

En tout cas, je peux te dire que ça chaufferait sec, si on me faisait un coup comme ça.
C'est honteux.

Dustyn · **Inscription:** 22 Oct 2015 23:00 **Messages:** 10

Merci pour le lien qu'effectivement, j'ai déjà lu de manière extensive

J'ai eu l'accessoiriste de la concession cette après midi. Il m'a confirmé que, pour lui, le fait de percer fera tomber la garantie si problème lié à son installation. Il m'a indiqué que "s'il y a des problèmes comme par exemple le fait que le tableau de bord du duster cloque, vous ne serez pas pris en charge. Je connais des clients à qui s'est arrivé. Après c'est vous qui voyez : je peux faire mais il faudra me signer un papier comme quoi s'il y a un soucis, je ne serais pas responsable".

L'équipe relation client de duster a pris contact avec moi. J'essaye d'avoir un mail précisant qu'il n'y aura pas de soucis pour ensuite le transmettre à ma concession qui procédera alors à la réinstall. Ahlala, que d'histoire pour l'installation d'un kit focal... En tout cas, je me suis fait 600 km ce WE et J'ADORE le duster!!! Je trouve qu'il est très confortable et le TCE est très silencieux... Je ne regrette vraiment pas ce choix!

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